Hệ thống đấu thầu quốc gia mới từ được vận hành từ 16/9/2022 đến nay, trong quá trình sử dụng rất nhiều nhà thầu, bên mời thầu/chủ đầu tư gặp những lỗi không biết phải xử lý như thế nào, gọi hỗ trợ thì đường dây luôn trong tình trạng quá tải. Bài viết hôm nay chúng tôi sẽ lưu ý một số bước cơ bản để tránh trường hợp gặp lỗi dẫn đến những tình huống đáng tiếc!
Không nộp được thầu, không đăng được thông báo mời thầu
Thời gian vừa qua chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi, phản ảnh của các nhà thầu là không nộp được thầu trên hệ thống đấu thầu quốc gia mới (Hệ thống E-GP), ngay ngày hôm qua có nhà thầu dự định nộp thầu cho 02 gói thầu mua sắm hàng hóa nhưng đều không thực hiện được, thật đáng tiếc. Chúng ta sẽ đi tìm hiểu nguyên nhân của những vấn đề này.
Đối với Chủ đầu tư hay nhà thầu thì thường xuyên gặp tình huống không đăng tải được thông báo mời thầu/kế hoạch lựa chọn nhà thầu/dự án. Vậy đâu là nguyên nhân cho những vấn đề trên, hãy cùng DauThau.info đi tìm câu trả lời và giải pháp khắc phục.
Cảnh báo các tình huống gây lỗi
Cài đặt môi trường chưa phù hợp
Hệ thống đấu thầu quốc gia mới có thể chạy trên mọi trình duyệt, tuy nhiên để có thể thực hiện các thao tác khác (ngoài xem thông tin) thì bắt buộc phải cài thêm 1 phần mềm hỗ trợ gọi là VNeGP Client Agent (thường hay gội tắt là Agent), phần mềm này từ khi ra mắt đến nay đã có 2 phiên bản, phiên bản mới nhất là 1.0.1 (Dowload phiên bản tại đây). Một số lỗi phát sinh chính là do phiên bản cũ, vì vậy kể từ ngày 02/10/2022 Hệ thống đấu thầu quốc gia đã thông báo và đề nghị cài đặt phiên bản Agent mới này
Thậm chí ở thông báo này chúng ta còn thấy khuyến cáo "Đối với các gói thầu chưa đóng, trường hợp nhà thầu đã tham dự thầu bằng phần mềm Agent cũ, nhà thầu cần rút thầu, cài đặt/nâng cấp phiên bản Agent mới nhất và thực hiện tham dự lại." điều này để đảm bảo quyền lợi chúng ta nên thực hiện theo khuyến cáo với những gói thầu đã nộp thầu mà chưa đóng thầu, vì có thể hồ sơ đã nộp sẽ không đến tay được bên mời thầu khi mở thầu!?
Cần cập nhật thông tin chuyển đổi
Một bước cực kỳ quan trọng với các bên tham gia Hệ thống đấu thầu quốc gia mới đó là phải thực hiện cập nhật, chuyển đổi từ hệ thống cũ sang hệ thống mới. Chính như trường hợp nêu trên do tài khoản nhà thầu không cập nhật từ tài khoản cũ sang tài khoản mới nên đã không thể thực hiện tham dự 02 gói thầu một cách đáng tiếc.
Vì vậy, bước chuyển đổi tài khoản là cần thiết và rất quan trọng, một khi chưa thực hiện chuyển đổi (Từ ngày gửi đủ hồ sơ chuyển đổi, hệ thống sẽ duyệt trong vòng 02 ngày làm việc) thì nhà thầu hay Bên mời thầu/Chủ đầu tư sẽ không thực hiện được các chức năng của mình (Các chức năng này sẽ khóa và không hiện trên trang quản lý). Việc chuyển đổi hồ sơ cũng thực hiện khá đơn giản, chỉ cần kê khai đúng các nội dung trên hệ thống, sau đó trích xuất in ra file cứng rồi đóng dấu, chụp/scan và upload lên ở bước 4 và gửi vào hệ thống thành công và chờ xét duyệt là được (Lưu ý, thời điểm gửi tài liệu phải có Chữ ký số công cộng còn hiệu lực cắm trên máy tính đang thao tác).
Chưa đăng ký Chữ ký số công cộng
Chữ ký số công cộng hay còn gọi với nhiều tên gọi khác như Token, CKS, đây là dạng 1 phần mềm mã hóa trong 1 thiết bị lưu trữ (USB) được các nhà phát triển phần mềm trong nước thực hiện theo giấy phép của Bộ Thông tin và Truyền thông. Nếu không có chữ ký số công cộng, thì mọi thao tác nghiệp vụ sẽ không thực hiện được. Có rất nhiều nhà cung cấp Chữ ký số công cộng để các nhà thầu/bên mời thầu/chủ đầu tư lựa chọn để sử dụng, chi tiết bài viết về chữ ký số công cộng chúng tôi các bạn có thể xem TẠI ĐÂY. Hiện nay DauThau.info có hợp tác để cung cấp Chữ ký số công cộng, các bạn có nhu cầu có thể thực hiện đăng ký theo số điện thoại hotline dưới bài viết.
Tip quan trọng: Chọn lại vai trò
Rất nhiều trường hợp không thao tác được, hiện nay chúng tôi phát hiện ra một vấn đề đó là khi thực hiện các thao tác (đặc biệt với tài khoản phân quyền và tài khoản có nhiều nghiệp vụ) thì nhiều lúc không thực hiện được, để khắc phục việc này bạn nên bấm vào "Đổi vai trò" sau đó chọn lại đúng vai trò của mình (Mặc dù hiển thị vẫn đang ở đúng vai trò của mình). Hy vọng đây là lôĩ sẽ được đội ngũ phát triển Hệ thống eGP sớm khắc phục!.
Bốn nội dung chúng tôi chia sẻ nêu trên là điều kiện tất yếu để có thể thực hiện được các thao tác nghiệp vụ trên hệ thống đấu thầu quốc gia mới năm 2022, ngoài những lỗi trên thì một số máy tính sử dụng các hệ điều hành khác Window (Mac, Lunix...) thì cũng sẽ gặp trục trặc vì Agent hiện nay chưa thấy có bản cài cho các hệ điều hành này, hy vọng trong thời gian tới sẽ có các phiên bản cho hệ điều hành khác lẫn có thể sử dụng trên các thiết bị di động như Ipad hay Smart phone.
Trong quá trình khai thác các thông tin đấu thầu, thông tin liên quan đến chủ đầu tư và nhà thầu hãy sử dụng phần mềm DauThau.info với các gói VIP chuyên sâu hoặc nếu có bất kỳ vấn đề gì thắc mắc hãy liên hệ ngay với DauThau.info qua:
Bài viết này của DauThau.info được cấp phép theo giấy phép dữ liệu mở Creative Commons CC-BY (cho phép sử dụng toàn quyền nhưng phải ghi công tác giả, ghi rõ nguồn gốc xuất xứ ban đầu) trừ trường hợp được cấp phép riêng sẽ được ghi rõ trong tài liệu. Sử dụng lại các nguồn từ DauThau.info cần ghi rõ bản quyền!
Chào Bạn, Bạn chưa đăng nhập, vui lòng đăng nhập để sử dụng hết các chức năng dành cho thành viên.
Bạn có thể sử dụng tài khoản ở DauThau.info để đăng nhập trên DauThau.Net và ngược lại!
Nếu Bạn chưa có tài khoản thành viên, hãy đăng ký.
Việc này chỉ mất 5 phút và hoàn toàn miễn phí! Tài khoản này của bạn có thể sử dụng chung ở tất cả hệ thống của chúng tôi, bao gồm DauThau.info và DauThau.Net